Договор-оферта
Индивидуальный предприниматель Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор-оферту (далее - «Оферта») о предоставлении услуг по приобретению товаров у третьих лиц в интересах и по поручению Покупателя.
В дальнейшем для удобства такие услуги именуются «услуги байерства».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор оказания услуг по агентской/комиссионной схеме, в рамках которого Продавец обязуется за вознаграждение приобрести товар у третьих лиц и передать его Покупателю (ст. 990 ГК РФ - договор комиссии).
1.2. Акцептом Оферты (принятием условий) считается оформление и оплата заказа Покупателем на сайте https://ritzatelier.com.
1.3. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
1.4. Покупатель подтверждает, что:
2.1. Продавец оказывает услуги по приобретению товаров у зарубежных поставщиков (фабрик, бутиков, дистрибьюторов) от своего имени, но за счёт Покупателя (по правилам договора комиссии).
2.2. Продавец не является производителем товаров и не несёт ответственности за их потребительские свойства, качество и гарантийные обязательства производителей.
2.3. Все товары предоставляются Покупателю «как есть» в том виде, в каком они были получены от поставщика.
2.4. Изделия могут иметь декоративное покрытие (позолота, родий и др.), которое подвержено естественному износу при носке. Покупатель принимает данный риск.
2.5. Все размеры, оттенки и характеристики изделий на сайте носят ориентировочный характер в силу особенностей ручной работы и цветопередачи экранов.
2.6. Информация о поставщиках и производителях товаров является конфиденциальной коммерческой информацией Продавца и не подлежит раскрытию Покупателю.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные. Риски, связанные с предоставлением недостоверных сведений (адрес, ФИО, телефон), несёт Покупатель.
3.3. Заказ подтверждается только после полной оплаты.
3.4. В случае невозможности исполнения заказа (отсутствие товара у поставщика и др.) Продавец уведомляет Покупателя и возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов (банковские комиссии, транспортные и иные издержки).
4. Оплата и доставка
4.1. Оплата заказа производится авансом и включает:
5.1. Все изделия проходят проверку перед отправкой.
5.2. Гарантия распространяется только на технические элементы украшений: замки, застёжки, закрепки камней.
5.3. Декоративное покрытие (позолота, родий и др.) не является объектом гарантии, так как подвержено естественному износу.
5.4. С момента получения заказа Покупатель несёт ответственность за сохранность и правильную эксплуатацию изделия.
5.5. Несоблюдение правил ухода, размещённых на сайте и в памятке, исключает возможность предъявления претензий.
6. Обмен и возврат
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара, приобретённого по индивидуальному поручению (договор комиссии), не предусмотрен.
6.2. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней при условии сохранности внешнего вида и упаковки товара, а также отсутствия следов эксплуатации.
6.3. Все расходы по пересылке при обмене несёт Покупатель.
6.4. Продавец вправе отказать в обмене, если нарушены условия п. 6.2.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за действия курьерских и почтовых служб, таможенных органов, а также за задержки доставки, вызванные их работой.
7.2. Продавец не несёт ответственности за различие оттенков товара, которое зависит от индивидуальных настроек монитора и условий освещения.
7.3. Все претензии по производственным дефектам подлежат направлению производителю (поставщику).
7.4. Продавец не возмещает упущенную выгоду, моральный ущерб и косвенные убытки.
7.5. Максимальная ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного заказа.
8. Урегулирование споров
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
8.2. При недостижении соглашения - в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
9. Визуальные материалы
9.1. Фотографии изделий на сайте носят демонстрационный и ознакомительный характер.
9.2. Фактический вид изделий может незначительно отличаться от изображений в связи с особенностями ручного изготовления, освещения и цветопередачи экранов.
10. Заключительные положения
10.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности всего договора.
10.2. Оформление и оплата заказа означает полное согласие Покупателя со всеми условиями Оферты.
11. Контактные данные Продавца
ИП Воронина Александра Леонидовна
ОГРНИП 324940100022299
ИНН 502732665875
Адрес регистрации: ЛНР, г. Ровеньки
Email: support@ritzatelier.com
Сайт: https://ritzatelier.com
Индивидуальный предприниматель Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор-оферту (далее - «Оферта») о предоставлении услуг по приобретению товаров у третьих лиц в интересах и по поручению Покупателя.
В дальнейшем для удобства такие услуги именуются «услуги байерства».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца заключить договор оказания услуг по агентской/комиссионной схеме, в рамках которого Продавец обязуется за вознаграждение приобрести товар у третьих лиц и передать его Покупателю (ст. 990 ГК РФ - договор комиссии).
1.2. Акцептом Оферты (принятием условий) считается оформление и оплата заказа Покупателем на сайте https://ritzatelier.com.
1.3. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
1.4. Покупатель подтверждает, что:
- ознакомлен с условиями Оферты до оформления заказа;
- понимает, что товар приобретается у третьих лиц по индивидуальному поручению;
- осознаёт, что товары относятся к категории бижутерии и аксессуаров и не являются ювелирными изделиями из драгоценных металлов/камней;
- принимает условия оказания услуги «как есть».
2.1. Продавец оказывает услуги по приобретению товаров у зарубежных поставщиков (фабрик, бутиков, дистрибьюторов) от своего имени, но за счёт Покупателя (по правилам договора комиссии).
2.2. Продавец не является производителем товаров и не несёт ответственности за их потребительские свойства, качество и гарантийные обязательства производителей.
2.3. Все товары предоставляются Покупателю «как есть» в том виде, в каком они были получены от поставщика.
2.4. Изделия могут иметь декоративное покрытие (позолота, родий и др.), которое подвержено естественному износу при носке. Покупатель принимает данный риск.
2.5. Все размеры, оттенки и характеристики изделий на сайте носят ориентировочный характер в силу особенностей ручной работы и цветопередачи экранов.
2.6. Информация о поставщиках и производителях товаров является конфиденциальной коммерческой информацией Продавца и не подлежит раскрытию Покупателю.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные данные. Риски, связанные с предоставлением недостоверных сведений (адрес, ФИО, телефон), несёт Покупатель.
3.3. Заказ подтверждается только после полной оплаты.
3.4. В случае невозможности исполнения заказа (отсутствие товара у поставщика и др.) Продавец уведомляет Покупателя и возвращает денежные средства за вычетом фактически понесённых расходов (банковские комиссии, транспортные и иные издержки).
4. Оплата и доставка
4.1. Оплата заказа производится авансом и включает:
- вознаграждение Продавца за оказание услуги;
- стоимость товара, приобретаемого у третьих лиц.
- 4.2. Доставка по Москве осуществляется курьерской службой.
- 4.3. Доставка в другие регионы и страны осуществляется «Почтой России» или иными перевозчиками.
- 4.4. Сроки зависят от работы перевозчиков, таможенных органов и иных обстоятельств, неподконтрольных Продавцу.
- 4.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара перевозчику (ст. 459 ГК РФ).
5.1. Все изделия проходят проверку перед отправкой.
5.2. Гарантия распространяется только на технические элементы украшений: замки, застёжки, закрепки камней.
5.3. Декоративное покрытие (позолота, родий и др.) не является объектом гарантии, так как подвержено естественному износу.
5.4. С момента получения заказа Покупатель несёт ответственность за сохранность и правильную эксплуатацию изделия.
5.5. Несоблюдение правил ухода, размещённых на сайте и в памятке, исключает возможность предъявления претензий.
6. Обмен и возврат
6.1. В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат товара, приобретённого по индивидуальному поручению (договор комиссии), не предусмотрен.
6.2. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней при условии сохранности внешнего вида и упаковки товара, а также отсутствия следов эксплуатации.
6.3. Все расходы по пересылке при обмене несёт Покупатель.
6.4. Продавец вправе отказать в обмене, если нарушены условия п. 6.2.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за действия курьерских и почтовых служб, таможенных органов, а также за задержки доставки, вызванные их работой.
7.2. Продавец не несёт ответственности за различие оттенков товара, которое зависит от индивидуальных настроек монитора и условий освещения.
7.3. Все претензии по производственным дефектам подлежат направлению производителю (поставщику).
7.4. Продавец не возмещает упущенную выгоду, моральный ущерб и косвенные убытки.
7.5. Максимальная ответственность Продавца ограничена суммой оплаченного заказа.
8. Урегулирование споров
8.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
8.2. При недостижении соглашения - в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
9. Визуальные материалы
9.1. Фотографии изделий на сайте носят демонстрационный и ознакомительный характер.
9.2. Фактический вид изделий может незначительно отличаться от изображений в связи с особенностями ручного изготовления, освещения и цветопередачи экранов.
10. Заключительные положения
10.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности всего договора.
10.2. Оформление и оплата заказа означает полное согласие Покупателя со всеми условиями Оферты.
11. Контактные данные Продавца
ИП Воронина Александра Леонидовна
ОГРНИП 324940100022299
ИНН 502732665875
Адрес регистрации: ЛНР, г. Ровеньки
Email: support@ritzatelier.com
Сайт: https://ritzatelier.com
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [https://ritzatelier.com](https://ritzatelier.com), предоставляемых при оформлении заказа и использовании сайта.
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на сайте, пользователь даёт своё согласие на их обработку.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Имя, фамилия
2.2. Контактный телефон
2.3. Адрес электронной почты
2.4. Адрес доставки
2.5. IP-адрес, cookies (автоматически)
3. Цели сбора данных
— Оформление и доставка заказов
— Контакт с клиентом (по вопросам заказа)
— Выполнение обязательств по оферте
— Улучшение качества обслуживания
4. Как мы используем и храним данные
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
4.2. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеет только ограниченный круг лиц.
4.3. Мы не передаём ваши данные за пределы РФ.
5. Безопасность
5.1. Мы принимаем все разумные меры безопасности для защиты данных от утраты, утечки или неправомерного доступа.
5.2. При оплате картой используются защищённые платёжные шлюзы. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
* узнать, какие данные о нём хранятся
* потребовать корректировку или удаление данных
* отозвать согласие на обработку, написав на email: [support@ritzatelier.com](mailto:support@ritzatelier.com)
7. Согласие
7.1. Пользуясь сайтом, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2. В случае несогласия с условиями, пользователь обязан прекратить использование сайта.
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на сайте, пользователь даёт своё согласие на их обработку.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Имя, фамилия
2.2. Контактный телефон
2.3. Адрес электронной почты
2.4. Адрес доставки
2.5. IP-адрес, cookies (автоматически)
3. Цели сбора данных
— Оформление и доставка заказов
— Контакт с клиентом (по вопросам заказа)
— Выполнение обязательств по оферте
— Улучшение качества обслуживания
4. Как мы используем и храним данные
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
4.2. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеет только ограниченный круг лиц.
4.3. Мы не передаём ваши данные за пределы РФ.
5. Безопасность
5.1. Мы принимаем все разумные меры безопасности для защиты данных от утраты, утечки или неправомерного доступа.
5.2. При оплате картой используются защищённые платёжные шлюзы. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
* узнать, какие данные о нём хранятся
* потребовать корректировку или удаление данных
* отозвать согласие на обработку, написав на email: [support@ritzatelier.com](mailto:support@ritzatelier.com)
7. Согласие
7.1. Пользуясь сайтом, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2. В случае несогласия с условиями, пользователь обязан прекратить использование сайта.
Настоящая Политика возвратов и обмена разработана в целях урегулирования порядка обмена изделий, приобретённых через интернет-магазин https://ritzatelier.com.
1. Общие положения
1.1. Все заказы в Ritz Atelier оформляются в рамках услуги байерства: Продавец приобретает изделия у поставщиков по поручению Покупателя.
1.2. В связи с этим возврат денежных средств и возврат товара не предусмотрены.
2. Условия обмена
2.1. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа.
2.2. Для обмена должны быть соблюдены следующие условия:
3.1. Обмен не производится в случаях, если:
4.1. Каждое изделие проходит обязательную проверку перед отправкой.
4.2. С момента получения заказа Покупатель несёт полную ответственность за сохранность и дальнейшую эксплуатацию изделия.
4.3. Декоративное покрытие (позолота, родий и др.) не является предметом гарантийных обязательств, так как подвержено естественному износу.
5. Контакты для обмена
Для оформления обмена необходимо направить заявку на email: support@ritzatelier.com с указанием:
1. Общие положения
1.1. Все заказы в Ritz Atelier оформляются в рамках услуги байерства: Продавец приобретает изделия у поставщиков по поручению Покупателя.
1.2. В связи с этим возврат денежных средств и возврат товара не предусмотрены.
2. Условия обмена
2.1. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа.
2.2. Для обмена должны быть соблюдены следующие условия:
- сохранён товарный вид изделия,
- изделие не имеет следов эксплуатации,
- сохранена оригинальная упаковка.
- 2.3. Все расходы по пересылке изделия для обмена несёт Покупатель.
- 2.4. Продавец оставляет за собой право отказать в обмене при нарушении Покупателем условий, указанных в п. 2.2.
3.1. Обмен не производится в случаях, если:
- изделие имеет следы ношения,
- повреждена или отсутствует упаковка,
- изделие подвергалось самостоятельному ремонту или модификации.
4.1. Каждое изделие проходит обязательную проверку перед отправкой.
4.2. С момента получения заказа Покупатель несёт полную ответственность за сохранность и дальнейшую эксплуатацию изделия.
4.3. Декоративное покрытие (позолота, родий и др.) не является предметом гарантийных обязательств, так как подвержено естественному износу.
5. Контакты для обмена
Для оформления обмена необходимо направить заявку на email: support@ritzatelier.com с указанием:
- номера заказа,
- ФИО,
- причины обмена.
Ritz Atelier не является официальным дистрибьютором и не аффилирован с брендами Cartier, Van Cleef & Arpels и иными зарегистрированными торговыми марками, упомянутыми на сайте.
Все упоминания брендов используются исключительно в информационных и описательных целях для указания стилистики и вдохновения коллекций.
Изделия, представленные на сайте, относятся к категории бижутерии и аксессуаров и не являются оригинальными ювелирными изделиями указанных брендов. Мы не заявляем об их подлинности и не позиционируем их как оригинальную продукцию.
Фотографии и изображения на сайте носят демонстрационный характер и служат для формирования общего представления о дизайне и стиле украшений.
Все упоминания брендов используются исключительно в информационных и описательных целях для указания стилистики и вдохновения коллекций.
Изделия, представленные на сайте, относятся к категории бижутерии и аксессуаров и не являются оригинальными ювелирными изделиями указанных брендов. Мы не заявляем об их подлинности и не позиционируем их как оригинальную продукцию.
Фотографии и изображения на сайте носят демонстрационный характер и служат для формирования общего представления о дизайне и стиле украшений.