Заявка на консьерж-сервис
Основные вопросы
Если у вас остались вопросы - свяжитесь с нами
Пожалуйста, обратите внимание:
Возврат и обмен изделий не предусмотрены.
Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с описанием товара и при необходимости задать уточняющие вопросы.
Все фото на сайте носят исключительно ознакомительный характер. Изделия выполнены в стиле известных брендов и не являются оригинальной продукцией этих марок.
Возврат и обмен изделий не предусмотрены.
Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно ознакомиться с описанием товара и при необходимости задать уточняющие вопросы.
Все фото на сайте носят исключительно ознакомительный характер. Изделия выполнены в стиле известных брендов и не являются оригинальной продукцией этих марок.
Все заказы Ritz Atelier доставляются надёжной международной службой EMS.
Быстро, безопасно и с отслеживанием - вы всегда знаете, где находится ваша посылка.
Мы заботимся о том, чтобы ваше украшение приехало в идеальном состоянии, где бы вы ни находились.
Быстро, безопасно и с отслеживанием - вы всегда знаете, где находится ваша посылка.
Мы заботимся о том, чтобы ваше украшение приехало в идеальном состоянии, где бы вы ни находились.
Мы доставляем заказы по всей России надёжными службами - СДЭК и Почта России.
Вы можете выбрать удобный способ при оформлении заказа в комментариях.
Каждое украшение упаковано с заботой и отправляется с возможностью отслеживания.
Вы можете выбрать удобный способ при оформлении заказа в комментариях.
Каждое украшение упаковано с заботой и отправляется с возможностью отслеживания.
Мы ценим ваше время - поэтому оформленные заказы отправляются в течение 12 часов после подтверждения оплаты.
Мы уверены в качестве наших украшений - именно поэтому на все изделия Ritz Atelier предоставляется гарантия сроком 5 лет с момента получения заказа.
Гарантия распространяется на производственные дефекты (например, поломки замков, разрыв цепочек и др.) при соблюдении условий бережного использования.
Если у вас возникли вопросы по изделию - напишите нам, и мы обязательно поможем.
Гарантия распространяется на производственные дефекты (например, поломки замков, разрыв цепочек и др.) при соблюдении условий бережного использования.
Если у вас возникли вопросы по изделию - напишите нам, и мы обязательно поможем.
Оплата осуществляется банковской картой через надёжный и защищённый сервис. Мы не храним данные карт - безопасность ваших платежей гарантирована.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: ritzateliercom@gmail.com
Соцсети: Telegram
E-mail: ritzateliercom@gmail.com
Соцсети: Telegram
Индивидуальный предприниматель Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875), именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий договор (оферту) о продаже товаров через интернет-магазин Ritz Atelier, расположенный по адресу: [https://ritzatelier.com](https://ritzatelier.com)
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцепт (принятие условий) осуществляется Покупателем путём оформления заказа на сайте.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар.
2.2. Все товары, представленные на сайте, относятся к категории бижутерии и приобретаются Покупателем на условиях системы байерства.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную контактную информацию.
3.3. Заказ считается подтверждённым после его оплаты.
4. Оплата и доставка
4.1. Оплата осуществляется банковской картой на сайте.
4.2. Доставка по Москве осуществляется курьерской службой.
4.3. В другие регионы и страны доставка осуществляется "Почтой России".
4.4. Сроки доставки зависят от региона и не контролируются Продавцом.
5. Обмен и возврат
5.1. Возврат товара не предусмотрен.
5.2. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранности внешнего вида и упаковки товара.
5.3. Все расходы по обратной пересылке товара при обмене несёт Покупатель.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки и таможенных органов.
6.2. Продавец не несёт ответственности за возможное несоответствие цветов/оттенков товара, вызванное настройками монитора Покупателя.
6.3. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия - в порядке, установленном действующим законодательством.
7. Контактные данные
ИП Воронина Александра Леонидовна
ОГРНИП 324940100022299
ИНН 502732665875
Email: [89670530176@mail.ru](mailto:89670530176@mail.ru)
Адрес: ЛНР, г. Ровеньки
Сайт: [https://ritzatelier.com](https://ritzatelier.com)
Фотографии изделий, размещённые на сайте, представлены исключительно в демонстрационных целях, носят ознакомительный характер и служат для формирования общего представления о дизайне, стиле и эстетике товара.
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Акцепт (принятие условий) осуществляется Покупателем путём оформления заказа на сайте.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять заказанный товар.
2.2. Все товары, представленные на сайте, относятся к категории бижутерии и приобретаются Покупателем на условиях системы байерства.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через сайт.
3.2. При оформлении заказа Покупатель обязуется предоставить достоверную контактную информацию.
3.3. Заказ считается подтверждённым после его оплаты.
4. Оплата и доставка
4.1. Оплата осуществляется банковской картой на сайте.
4.2. Доставка по Москве осуществляется курьерской службой.
4.3. В другие регионы и страны доставка осуществляется "Почтой России".
4.4. Сроки доставки зависят от региона и не контролируются Продавцом.
5. Обмен и возврат
5.1. Возврат товара не предусмотрен.
5.2. Обмен возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа, при условии сохранности внешнего вида и упаковки товара.
5.3. Все расходы по обратной пересылке товара при обмене несёт Покупатель.
6. Ответственность сторон
6.1. Продавец не несёт ответственности за действия служб доставки и таможенных органов.
6.2. Продавец не несёт ответственности за возможное несоответствие цветов/оттенков товара, вызванное настройками монитора Покупателя.
6.3. Все споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия - в порядке, установленном действующим законодательством.
7. Контактные данные
ИП Воронина Александра Леонидовна
ОГРНИП 324940100022299
ИНН 502732665875
Email: [89670530176@mail.ru](mailto:89670530176@mail.ru)
Адрес: ЛНР, г. Ровеньки
Сайт: [https://ritzatelier.com](https://ritzatelier.com)
Фотографии изделий, размещённые на сайте, представлены исключительно в демонстрационных целях, носят ознакомительный характер и служат для формирования общего представления о дизайне, стиле и эстетике товара.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта [https://ritzatelier.com](https://ritzatelier.com), предоставляемых при оформлении заказа и использовании сайта.
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на сайте, пользователь даёт своё согласие на их обработку.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Имя, фамилия
2.2. Контактный телефон
2.3. Адрес электронной почты
2.4. Адрес доставки
2.5. IP-адрес, cookies (автоматически)
3. Цели сбора данных
— Оформление и доставка заказов
— Контакт с клиентом (по вопросам заказа)
— Выполнение обязательств по оферте
— Улучшение качества обслуживания
4. Как мы используем и храним данные
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
4.2. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеет только ограниченный круг лиц.
4.3. Мы не передаём ваши данные за пределы РФ.
5. Безопасность
5.1. Мы принимаем все разумные меры безопасности для защиты данных от утраты, утечки или неправомерного доступа.
5.2. При оплате картой используются защищённые платёжные шлюзы. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
* узнать, какие данные о нём хранятся
* потребовать корректировку или удаление данных
* отозвать согласие на обработку, написав на email: [89670530176@mail.ru](mailto:89670530176@mail.ru)
7. Согласие
7.1. Пользуясь сайтом, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2. В случае несогласия с условиями, пользователь обязан прекратить использование сайта.
1. Общие положения
1.1. Оставляя данные на сайте, пользователь даёт своё согласие на их обработку.
1.2. Оператором персональных данных является ИП Воронина Александра Леонидовна (ОГРНИП 324940100022299, ИНН 502732665875).
2. Какие данные мы собираем
2.1. Имя, фамилия
2.2. Контактный телефон
2.3. Адрес электронной почты
2.4. Адрес доставки
2.5. IP-адрес, cookies (автоматически)
3. Цели сбора данных
— Оформление и доставка заказов
— Контакт с клиентом (по вопросам заказа)
— Выполнение обязательств по оферте
— Улучшение качества обслуживания
4. Как мы используем и храним данные
4.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
4.2. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ к которым имеет только ограниченный круг лиц.
4.3. Мы не передаём ваши данные за пределы РФ.
5. Безопасность
5.1. Мы принимаем все разумные меры безопасности для защиты данных от утраты, утечки или неправомерного доступа.
5.2. При оплате картой используются защищённые платёжные шлюзы. Мы не получаем и не храним данные банковских карт.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
* узнать, какие данные о нём хранятся
* потребовать корректировку или удаление данных
* отозвать согласие на обработку, написав на email: [89670530176@mail.ru](mailto:89670530176@mail.ru)
7. Согласие
7.1. Пользуясь сайтом, пользователь соглашается с настоящей Политикой конфиденциальности.
7.2. В случае несогласия с условиями, пользователь обязан прекратить использование сайта.